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제목

반품 처리 소요기간은 얼마나 되나요?

작성자 헬시쇼어스 코리아(ip:)

작성일 2021-04-16

조회 143

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내용

반품 처리에 소요되는 기간은 단계별로 다음과 같습니다.


① 반품 상품이 헬시쇼어스 물류센터에 도착하는 기간 : 영업일 기준 3~5일
② 보내주신 상품을 확인하고 환불 접수해 드리는 기간 : 영업일 기준 1~2일
③ 환불 접수 후 실제 환불 되는 기간 : 신용카드는 영업일 기준 3~7일, 가상계좌는 영업일 기준 3~5일

다만, 택배사에서 상품 수거가 지연되거나 휴일, 연휴 등으로 인해 상품이 물류센터에 늦게 도착되면 환불 처리도 지연될 수 있을을 양해 바랍니다.


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